ما عواقب التنمّر في أماكن العمل؟

تكشف دراسة لباحثين من جامعة إيست أنجليا بالتعاون مع باحثين من الجامعة الدولية عن بعد أونينتونو، أن التعرّض للتنمر في أماكن العمل لا يؤدي فقط الى مشكلات صحية، بل يمكن أن يؤدي الى تصرف الضحايا بشكل سئ. وأظهرت الدراسة أن رد الفعل في بعض الحالات يتمثل بضعف في حل المشكلات واستراتيجيات مواجهة تجنب عالية. ومن ذلك، تناول الكحول عند حدوث مشكلة، والتعرض لمشاعر سلبية متكررة للغاية مثل الغضب والخوف والحزن، وضعف الارتباط الأخلاقي، بما يشير الى الطريقة التي يبرر فيها الأفراد تصرفاتهم ويعفون أنفسهم من المسؤولية عن العواقب.

ويقول الباحثون في تقرير نشرته مجلة Personality and Individual Differences ان التنمر واحد من الضغوط المهنية الرئيسة على الموظفين، ويمكن أن يؤثر في تطورهم وصحتهم، فضلا عن التدخل في تحقيق الأهداف الشخصية والمهنية. تبرز النتائج أن الايذاء لا يرتبط بالمشكلات الصحية فقط، لكن أيضا باحتمال أكبر بعدم التصرف بما يتماشى مع المعايير الاجتماعية والتنظيمية المتوقعة. ويشير الباحثون الى أنه كلما زادت شدة التنمر، وزاد التعرض لأنواع مختلفة منه، زاد احتمال الانخراط في السلوك المعاكس للعمل في مكان العمل. شملت الدراسة 109 موظفا ايطاليا جرى طرح أسئلة عليهم عن تجاربهم في التنمر في مكان العمل، والسلوك المضاد والأعراض الصحية، اضافة الى استراتيجيات المواجهة والمشاعر السلبية التي يعيشونها في العمل وفك الارتباط الأخلاقي.