كيف تستمع الى صديقك وتكون منفتح الذهن

يعرف الأصدقاء غالباً ما يجري في حياتنا من الأحداث المضحكة والمحزنة ويعرفون عن متاعبنا وحالاتنا النفسية وربما يعرف بعضهم تفاصيل دقيقة عن أحوالنا المالية والزوجية والعاطفية والكثير من المعلومات ، لذلك عندما يواجه أحدأصدقائك وقتاً عصيباً،يمكنك أن تساعد بمجرد أن تكون موجوداً من أجله، واليك الطريقة:

1- دعه يتكلم: عندما تعطي الفرصة لصديقك كي يتكلم،يمكن لذلك أن يساعده في إزاحة الضغط عن صدره ومعرفة شعوره، قد يكون من المغري أن تخبره تجربتك الخاصة إذا كنت قد مررت بمثل هذا الموقف، ربما لن يكون ذلك هو الوقت المناسب لفعل ذلك، بل سيكون من الأفضل أن تدعه يتكلم ثم تخبره بتجربتك لاحقاً.

2- لا تحكم: حاول أن تكون داعماً لصديقك قدر المستطاع، حافظ على عقل منفتح وساعده على إيجاد أفضل الحلول لمشكلته.

3- استخدم أسئلة مفتوحة النهاية: كما يوحي الاسم, فإن الأسئلة مفتوحة النهاية تجعل الأشخاص أكثر انفتاحاً. إنك بذلك تسمح لهم بالإفصاح عما يزعجهم بشكل علني لمعرفته.

4- أظهر له أنك تصغي:إن هذا يجعله يعرف بأنك تهتم،هناك عدة طرق للقيام بهذا منها مثلاً أن تطرح أسئلة لتتوصل إلى فهم أفضل حول ما يتحدث عنه،أوان تقول له ما تفكر فيه أو تشعر به حول ما قاله،كررأمامه ما قاله بكلماتك.

5- لغة الجسد: يكن للغة الجسد المنفتحة أن تجعل الشخص يشعر براحة أكثر للتحدث إليك عما يقلقه، حاول أن تحافظ على تواصل تصري مع الشخص الذي تتكلم معه، حاول ألا تنظر خلفه، اجلس ويداك بجانبك أو في حجرك بدلاً من مصالبتهما،وتمدد بدلاً من أن تحشر نفسك في الكرسي، فكر بالخلفية التي يأتي منها صديقك لأن هذا قد يغير ما يعتبر دافئاً وودياً في لغة الجسد.أكد لصديقك أنه لابأس بما يشعر به وأنه لابد من وجود حل لكل ما يجري .

الأمور التي يجب أن تتجنبها: هناك بعض الأمور التي تجعل الشخص الآخر يعتقد بأننا لا نستمع إليه مثلا :

1- عبارة ( لماذا) : كن حذراً حول توقيت و كيفية استخدام كلمة ( لماذا ) إذا فعلت كن أكثر تحديداً حول ما تريد معرفته فعندما تسأل الكثير من أسئلة ( لماذا ) قد يشعر الشخص الآخر بالتهديد و يصبح دفاعياً.

2- لا تقلق حيال:عندما نقول لأحد أن لا يقلق حول الأمر، فإن هذا قد يشير إلى احتمال أنك لا تفهم أسباب قلقه أو انك لا تستمع لما يقوله،إذا كان صديقك قلقاً حيال أمر ما حاول أن تفهم سبب شعوره بهذه الطريقةوأعرض عليه وجهة نظر أخرى .

3- تجنب تقديم النصيحة :النصيحة أمر مخادع فإذا كنت قد مررت بتجربة مماثلة قد يكون من المفيد جعله يعرف ما نجح معك و لكن كل شخص مختلف عن الآخر و قد يرغب بإيجاد طريقة مختلفة للتعامل مع ما يحدث،دعه يعرف أن رأيك هو مجرد رأي و ليس عليه أن يشعر بأن عليه الموافقة على ذلك.

4- لا تقاطع : تذكر أنه من المهم أن تدعه يتحدث،أحياناً يكون مجرد التحدث عن مشاكلك و وجود شخص يستمع يجعلك تشعر بحال أفضل حاول أن تتركه ينهي ما يريد قوله قبل أن تجيب .