قبل إطلاقها لويندوز 10 مايكروسوفت تنشأ لوحة التحكم بالخصوصية
اخضعت مايكروسوفت اتفاقية الخدمة وسياسة الخصوصية لديها إلى جراحة تجميلية، وبدأت العملية تؤتي أُكلها منذ مطلع شهر حزيران 2015، حيث تم عرض مساحة مركزية جديدة على المستخدمين لضبط إعدادات الخصوصية المرتبطة بكل البيانات التي تحتفظ بها الشركة عنهم.
لوحة التحكيم المميزة والمصنعة لأول مرة (المدمجة ضمن قسم الخصوصية والأمان في صفحة إدارة حساب مايكروسوفت) تمنح المستخدمين روابط لإدارة البيانات المخزنة لمنحهم تجربة مميزة على موقع Bing، بحيث يعرفون ما هي التطبيقات والخدمات التي تستخدم معلوماتهم، وفيما إذا كانت مايكروسوفت تخصص الإعلانات لهم، وفيما إذا كان بوسع الشركة التسويق لهم عبر حساب البريدالاالالكترونيهذه النقلة التي اجرتها الشركة تهدف إلى توحيد وتبسيط معظم اتفاقيات خدماتها وسياسات الخصوصية لديها بالنسبة للمنتجات المتعددة الموجودة ضمن وثيقة واحدة.
وقد نشر هوراتيو جوتيريز - نائب المستشار العام لدى مايكروسوفت - في مدونته أن التغييرات ترمي إلى "إنشاء بنود وسياسات واضحة بإمكان العامة فهمها بسهولة." وتُغطي اتفاقية خدمات مايكروسوفت الجديدة التي ستدخل حيز التنفيذ في الأول من شهر آب 2015 الخدمات التي تقدمها الشركة لزبائنها بما في ذلك Bing، Cortana، Outlook.com، Xbox Live.
ومع ذلك لا يبدو أن التحديثات على سياسات مايكروسوفت تُحدث تغييراً جذرياً على أي شيء موجود سابقاً، فقد أعادت الشركة تنظيم الوثائق، وجمعت عدة خدمات سويةً، لذا فإنه أقرب للمستحيل أن تأتي بمقارنة واضحة المعالم، لكن لا يبدو أن ثمة مفاجآت كامنة في الاتفاقيات. ويبدو أن التعديل الأكبر يتجسد في توضيح لغة الاتفاقيات لجعلها أكثر سهولة للقرّاء والمستخدمين ، وهم بجلهم ليسوا بمحامين أو خبراء قانونيين.
وكما هي حال اتفاقية الخدمات الحالية لدى الشركة، فإن الاتفاقية الجديدة تتضمن فقرة تسوية النزاعات التي تحظر على المستخدمين رفع أي قضايا تنفيذية قانونية، وتطلب منهم رفع نزاعات فردية إما عن طريق مطالبات صغيرة لدى أي محكمة أو لجنة تحكيم ملزمة. الفقرات المشابهة لهذه الفقرات أصبحت مشهورة للغاية في نطاق الشركات التقنية مثل Amazon وNetflix وحتى Snapchat، فقد اُدرجت في بنود اتفاقيات الخدمات الخاصة بهم.
كما أن بيان الخصوصية لدى مايكروسوفت خضع إلى جراحة تجميلية أيضاً، حيث أجريت بعض التعديلات لإدراج الخدمات الجديدة في ويندوز 10. وكما هي حالة اتفاقية الخدمة، فإن بيان الخصوصية الجديد سيدخل حيز التنفيذ في الأول من آب 2015 لأغلبية المستخدمين على الرغم من أن بعض الخدمات الجديدة في نظام التشغيل ويندوز 10 التجريبي ستعمل بموجب سياسة محدثة قبل ذلك. وفي حال هذه الخدمات، فإنه سيتم إخطار الناس التي تستعملها بالسياسة المطبقة عليها.
إن موعد إعلان مايكروسوفت لم يكن على الإطلاق ضرباً من ضروب الصدفة، حيث أن اتفاقية الخدمة الجديدة ستدخل حيز التنفيذ بالنسبة لمعظم الناس بعد يوم من إطلاق ويندوز 10. وستدفع التغييرات في نظام التشغيل، مثل إدراج مساعد الشركةالاالافتراضيورتانا Cortana، شركة مايكروسوفت إلى تحديث سياساتها على كل الأحوال، حتى إن لم تبسطها الشركة.
لا يُعد تعزيز سياسات الخصوصية وتبسيط بنود اتفاقيات الخدمة بشيء جديد فعلياً في قطاع التكنولوجيا، فقد حدثت جوجل سياسة الخصوصية لديها في العام 2012 لجمع أكثر من 70 وثيقة مختلفة ضمن اتفاقية واحدة. وحديثاً وضعت شركة Mountain View معلومات الخصوصية والأمان الخاصة بالمستخدم في مكان واحد في حسابها على جوجل.