فيسبوك توفر خدمة المكالمات المرئية عبر برنامج المسنجر
شهد يوم 27 أبريل 2015 إطلاق شركة فيسبوك خدمة المكالمات المرئية عبر تطبيق المسنجر المتاح لمستخدمي الهواتف الذكية، مما يساعد على إجراء محادثات مباشرة بين مستخدمي التطبيق في مختلف أنحاء العالم. فقد أصبح بوسعهم التحدث فيما بينهم ورؤية بعضهم البعض من خلال التطبيق ذاته بفضل هذه الميزة الجديدة.
ذكرت إدارة فيسبوك في بيانها: "بوسعكم البدء بمكالمة مرئية بسرعة أثناء أي محادثة بالضغط على مفتاح واحد فحسب، وإذا كنت تتراسل مع شخص ما، ووجدت أن الكلمات لا تسعفك، بإمكانك بكل بساطة اختيار أيقونة الفيديو الكائنة في الزاوية اليمنى من الشاشة والبدء بمكالمة مرئية ضمن أي محادثة تدور بينك وبين أي شخص آخر."
تجدر الإشارة هنا إلى أن مثل هذه الخدمة توفرها تطبيقات أخرى، نذكر منها: سكايب من مايكروسوفت، هانجاوتس من جوجل، فيستايم من آبل.
عمدت إدارة فيسبوك خلال العام الفائت إلى فصل تطبيق المسنجر عن تطبيق فيسبوك الرئيسي لمستخدمي الهواتف الذكية، ليمسي تطبيق مسنجر بذلك منصة مستقلة وصل تعداد مستخدميه إلى 600 مليون مستخدم.
كما وأقدمت أكبر شبكة تواصل اجتماعي في العالم على جعل مسنجر متاحاً للمطورين الخارجيين كجزء من استراتيجيتها المتمثلة في إنشاء "أسرة" من التطبيقات تضم إنستجرام وواتس آب.
لقد مضى عامان اثنان منذ إطلاق خدمة المكالمات المجانية لمستخدمي تطبيق مسنجر على الرغم من أن المستخدمين قد يُضطرون إلى دفع مقابل معين نظير البيانات المستخدمة أثناء الاتصالات.
لقد جاء في البيان نفسه: "ستضفي خدمة الاتصال المرئي المزيد على ميزات الاتصالات التي يوفرها تطبيق مسنجر، أي أن أكثر من 600 مليون شخص يستخدمون تطبيق المسنجر شهرياً سيتواصلون مع أقرانهم حيثما كانوا ومن أي مكان، إذ تتميز الخدمة بالسرعة والموثوقية والجودة العالية."
تتوفر خدمة الاتصال المرئي عبر المسنجر للأشخاص الذين يستعملون أجهزة آبل وأندرويد في كل من بلجيكا، بريطانيا، كندا، كرواتيا، الدنمارك، فرنسا، اليونان، أيرلندا، لاوس، ليتوانيا، المكسيك، نيجيريا، سلطنة عمان، بولندا، البرتغال، الولايات المتحدة الأمريكية، الأورجواي، وستتسع رقعة استخدام الخدمة لتشمل دولاً أخر خلال الأشهر القادمة.
يُذكر أن إدارة فيسبوك ألمحت إلى كيفية فرض رسوم نظير استخدام تطبيق مسنجر، بيد أنها كشفت النقاب منذ فترة وجيزة عن نظام دفع مباشر يمكن اعتماده كمنصة تجارية الكترونية.
لقد سمح تطبيق مسنجر آخر للمستخدمين بالتواصل مع تجار عبر شبكة الإنترنيت، مما حول بصفة أساسية التسوق عبر الإنترنت المجرَّد سابقاً إلى محادثات نصية متتابعة.